Veelgestelde vragen
Kan ik mijn product retourneren?
Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Stuur een e-mail naar info@digipro-xl.nl om je retour aan te melden.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze wijzigen of annuleren door contact op te nemen met onze klantenservice via info@digipro-xl.nl. Zodra de bestelling is verzonden, is annuleren niet meer mogelijk.
Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja, na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met alle details. Controleer je spamfolder als je deze niet ontvangt.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Nederland: 1-3 werkdagen
België & Duitsland: 2-5 werkdagen
Overige Europese landen: 4-10 werkdagen
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code om je pakket te volgen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- iDEAL
- Creditcard (Visa, Mastercard, AMEX)
- PayPal
- Klarna (Achteraf betalen)
- Apple Pay
- Google Pay
Kan ik mijn product ruilen?
Ja, dat kan! Neem contact op met onze klantenservice via info@digipro-xl.nl. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
